الشروط والأحكام
تُحدد هذه الشروط والأحكام (”الاتفاقية”) الشروط والأحكام العامة لاستخدامك موقع e-imdadat.net (”الموقع الإلكتروني” أو ”الخدمة”) وأيٍّ من منتجاته وخدماته ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً باسم ”الخدمات”). هذه الاتفاقية مُلزمة قانونًا بينك (”المستخدم” أو ”أنت” أو ”خاصتك”) ومُشغّل الموقع (”المُشغّل” أو ”نحن” أو ”لنا” أو ”خاصتنا”).
إذا كنتَ تُبرم هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنتَ تُقرّ بأن لديكَ الصلاحية لإلزام هذا الكيان بها، وفي هذه الحالة، تُشير مصطلحات ”المستخدم” أو ”أنت” أو ”خاصتك” إلى هذا الكيان. إذا لم تكن لديكَ هذه الصلاحية، أو لم تُوافق على شروط هذه الاتفاقية، فيجب عليكَ عدم قبولها، ولا يحق لكَ الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما.
بدخولك إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما، فإنك تُقرّ بأنك قرأتَ وفهمتَ ووافقتَ على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. تُعدّ هذه الاتفاقية عقدًا بينك وبين المُشغّل، وإن كان إلكترونيًا ولم تُوقّع عليه شخصيًا، وهي تُنظّم استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات.
1. الحسابات والعضوية
إذا أنشأتَ حسابًا على الموقع، فأنتَ مسؤولٌ عن الحفاظ على أمانه، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. قد يؤدي تقديم أي معلومات اتصال خاطئة، مهما كان نوعها، إلى إغلاق حسابك.
يجوز لنا مراقبة الحسابات الجديدة قبل السماح بالوصول إلى الخدمات. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خروقات أمنية أخرى. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناجمة عن استخدام غير مصرح به للحساب. يجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه في حال انتهاكك لهذه الاتفاقية أو الإضرار بسمعتنا.
2. الفواتير والمدفوعات
أنت توافق على دفع جميع الرسوم والتكاليف إلى حسابك وفقًا لشروط الفوترة عند الشراء. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بأمان عبر تشفير SSL، وتتوافق أنظمتنا مع معايير PCI لحماية البيانات.
في المعاملات عالية المخاطر، قد نطلب إثباتات إضافية، مثل إثبات هوية صادر عن جهة حكومية أو إثبات معلومات الفوترة. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار ورفض أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا، مع بذل قصارى جهدنا لإخطارك باستخدام معلومات الاتصال المُقدمة وقت الشراء.
3. دقة المعلومات
قد يحتوي الموقع الإلكتروني أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء وتحديث أو إلغاء الطلبات دون إشعار، بما في ذلك الطلبات المقدمة قبل التغييرات. لا نضمن تحديث أو تعديل المعلومات على الموقع الإلكتروني إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
4. خدمات الطرف الثالث
إذا استخدمتَ خدمات جهات خارجية عبر الموقع الإلكتروني، فإن استخدامك يخضع لشروطها وأحكامها. لا نعتمد ولا نتحمل مسؤولية خدمات الجهات الخارجية، أو تعاملها مع بياناتك، أو تفاعلها معك. إن تفعيلك لهذه الخدمات يسمح لنا بالكشف عن البيانات اللازمة لتسهيل استخدامها.
5. ضمان التشغيل
نحن نقدم ضمانًا لوقت تشغيل الخدمة بنسبة 99%، باستثناء الانقطاعات بسبب الصيانة المجدولة، أو تصرفات المستخدم، أو الأحداث غير المتوقعة، أو العوامل الخارجية.
6. الاستخدامات المحظورة
يحظر عليك استخدام الموقع والخدمات للأغراض التالية:
- أي أنشطة أو طلبات غير قانونية.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- تحميل التعليمات البرمجية الخبيثة.
- المضايقة أو التمييز أو الأغراض الفاحشة.
- التحايل على التدابير الأمنية.
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء الوصول في حالة انتهاك الاستخدامات المحظورة.
7. الإعلانات
يجوز لك التفاعل مع جهات خارجية معلنة على الموقع. أي مراسلات أو معاملات أو اتفاقيات مع جهات معلنة هي بينك وبين الجهة الخارجية حصرًا. لا نتحمل مسؤولية أي مشاكل قد تنشأ عن هذه التفاعلات.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع الحقوق والملكيات والمصالح في الموقع الإلكتروني والخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والرسومات والمحتوى، تظل ملكًا للمشغل أو الجهات المرخصة له. لا يُمنح لك أي حق في استخدام هذه الملكية الفكرية دون إذن كتابي.
9. إخلاء المسؤولية عن الضمان
يُقدَّم الموقع والخدمات ”كما هي” و”كما هي متاحة”. نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض مُحدَّد. لا نضمن خدمات مُستمرة أو خالية من الأخطاء. استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الشهر السابق.
11. التعويض
أنت توافق على تعويضنا وإعفائنا من المطالبات أو النزاعات الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني، أو انتهاك هذه الاتفاقية، أو سوء السلوك.
12. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل صالحة وقابلة للتنفيذ.
13. حل النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية. تُحل أي نزاعات في المحاكم السعودية. أنت تتنازل عن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين.
14. التغييرات والتعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. تُصبح التحديثات سارية المفعول فور نشرها. يُعدّ استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني موافقةً منك على الشروط المُعدّلة.
15. قبول هذه الشروط
بدخولك إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. في حال عدم قبولك لهذه الشروط، لا يحق لك استخدام الموقع.
اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف، اتصل بنا على:
البريد الإلكتروني : info@eimdadaat.com